Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Sebelum anda membuka akaun, halaman perundangan ini menerangkan cara terma, privasi, kuki, keselamatan akaun dan akses wilayah digunakan di japan168.

Terma akaunPrivasi dataKuki dan keselamatanWilayah disokong
japan168 Buka akaun dengan terma yang jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan kami tentang hak anda

Soalan perundangan selalunya perlukan jawapan yang tepat, bukan balasan umum. Anda boleh menghubungi kami untuk terma akaun, privasi data, rekod transaksi, permintaan pembetulan, atau isu akses…

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti log masuk, kunci akaun, atau pertanyaan…
E-mel perundangan Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang terma, privasi, kuki…
Semakan akaun Jika akses anda ditahan untuk pengesahan, pasukan kami akan menyatakan dokumen atau langkah yang…
AMALAN DATA

Urus data, kuki dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan data akaun dengan tujuan yang jelas: membuka akaun, memproses transaksi, menjaga keselamatan, memenuhi keperluan rekod dan menjawab permintaan anda. Data tidak patut dikumpul tanpa sebab operasi yang munasabah.

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran log masuk, rekod pengesahan dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Jika ada maklumat yang salah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin tidak berjalan jika kuki penting disekat.

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan semakan peranti, alamat IP, kata laluan dan kod pengesahan apabila perlu. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, akses boleh dihentikan sementara sehingga pemilik akaun disahkan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak wang masuk, permintaan keluar dan pertikaian. Data ini dikaitkan dengan akaun anda untuk jejak audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan perundangan, pertikaian terbuka atau keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pengehadan data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu berdasarkan identiti akaun, keperluan rekod dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Semak jawapan perundangan sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya sebelum anda membuka akaun atau meneruskan penggunaan laman. Jawapan disusun pada tahap praktikal supaya anda tahu di mana terma digunakan, data apa yang disimpan, bagaimana akses boleh berubah dan cara menghubungi kami apabila anda mahu tindakan lanjut.

Anda bersetuju bahawa akaun digunakan mengikut terma kami, undang-undang tempatan yang terpakai dan wilayah yang disokong. Anda juga perlu memberi butiran tepat serta menjaga akses log masuk anda sendiri.

Ya. Akses kepada lobi, promosi, dompet atau ciri akaun boleh berubah jika undang-undang tempatan, semakan risiko, atau status wilayah memerlukan pelarasan. Kami akan cuba memaklumkan sebab yang berkaitan.

Kami boleh menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi, mesej sokongan dan rekod pengesahan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan rekod yang sah.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menukar rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semuanya, laman mungkin gagal mengenal pasti akaun atau meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Kami menyemak masa transaksi, kaedah bayaran, rekod dompet dan sebarang mesej sokongan yang berkaitan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta bukti rujukan yang jelas.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan tindakan yang anda mahu. Kami akan menyemak baki, pertikaian terbuka, rekod transaksi dan keperluan perundangan sebelum akaun ditutup atau data dihadkan.