Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Membuka Akaun

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform japan168, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPembayaran Tempatan Disokong
japan168 Baca Terma Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Secara Langsung

Jika mana-mana bahagian terma ini tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan tentang syarat tertentu yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Live Chat Hubungi ejen kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel.
Telegram Ikuti saluran Telegram kami untuk mendapat notis tentang kemaskini terma dan syarat serta pengumuman…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Jelajah Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda dengan prosedur dalaman yang ketat. Setiap aspek berikut menerangkan dengan jelas bagaimana platform japan168 mengendalikan hak dan kewajipan kedua-dua pihak di bawah…

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan data kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Pengesahan Pengeluaran

Semua permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui proses pengesahan identiti dalaman sebelum diluluskan bagi memastikan keselamatan transaksi anda.

Pengekalan Maklumat

Maklumat pendaftaran dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, setelah itu rekod akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemaskini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran yang didaftarkan atau meminta penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan dokumen pengesahan.

Soalan Anda Tentang Terma Dijawab Di Sini

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap diajukan tentang terma dan syarat japan168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun japan168 anda. Penggunaan berterusan platform, termasuk setiap transaksi, bermakna anda bersetuju dengan syarat yang sedang berkuat kuasa.

Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis yang dipaparkan dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan sejarah transaksi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau Live Chat dengan butiran akaun anda dan kami akan menyediakan rekod mengikut polisi penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan akaun. Sebarang baki wang akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard yang dinyatakan dalam terma semasa.

Terma am platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, setiap penyedia seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost mempunyai syarat perkhidmatan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan beberapa ciri platform.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam akaun atau hantar e-mel rasmi dengan salinan dokumen pengesahan identiti. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja.